TQM的圖形思考法

教您如何有效應用新QC七大手法

定價370元(含稅)

二見良治   著

       不管是TQM,QCC或是QMU管理,都是以全員參與的團隊精神來解決問題,提高品質,為使大家有共通的意識及觀念,只靠過去的許多深奧統計手法是不夠的,還須藉由較簡單易懂的方法來作為共同討論的工具

       所謂圖形思考法是指將言語資料予以一定的規則圖形化後再加以展開、統合來達成目的之以圖形思考

本書目錄:

第一章統合零亂

1.使用親和圖

2.何謂親和圖法

3.親和圖之畫法

4.親和圖法的實例

第二章整理複雜的枝節

1.使用關連圖

2.何謂關連圖法

3.關連圖之畫法

4.關連圖的型式

5.關連圖法的實例

第三章以分枝思考

1.使用系統圖

2.何謂系統圖法

3.系統之畫法

4.系統圖法的實例

5.系統圖法以外之分枝思考法

第四章組合起來思考

1.使用矩陣圖

2.何謂矩陣圖法

3.矩陣圖之畫法

4.矩陣圖法的實例

第五章展望未來

1.使用PDPC

2.何謂 PDPC法

3.PDPC之畫法

4.PDPC法的實例

第六章考慮步驟

1.使用箭頭圖

2.何謂箭頭圖法

3.箭頭圖之表示方法

4.箭頭圖之畫法

5.日程計算與進度管理

6.箭頭圖法的實例

第七章問題解決與圖形思考法

1.尋找犯人型的問題和尋找情人型的問題

2.解決問題的過程中所使用的圖形思考法

3.圖形思考法的順利進行