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本書簡介:
本書描述作者被任命為住友電氣工業的子公司∼東海化成工業的創立負責人,至今其經營實踐的過程。
作者的經營理念為:品質管理=經營管理,而以此理念為基礎,積極導入全面品質管理,終而得到今日的成功。本書不但明白的描述了作者的經營經驗,並深入撰述了品質管理的本質及思想,是研究TQM的最佳參考書。
本書目錄:
第一部份 品質管制推進的經緯
第一章
品質第一的經營策略
1.藉著實踐來領悟經營的奧妙
2.學習純樸
3.顧客至上
4.導入品質管理的失敗經驗
第二章
以交談溝通為優先
1.從心理健康管理開始
2.對人的理解力
3.搖動的心
4.有計劃的交談溝通
5.交談溝通的福緣
第三章
品質管理的再出發
1.品質管理的再出發
2.教育方針的確立
3.良品率的增進
4.方針管理的推進
第四章
向戴明獎實施獎挑戰
1.短期決戰的連續
2.我對品質管理的想法
3."不驕傲">

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AA103
我的品質經營
----以品質決勝負的經營之實踐---- |
定價370元(含稅) |
上窪實
著
TQM研究小組 譯
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本書簡介:
本書描述作者被任命為住友電氣工業的子公司∼東海化成工業的創立負責人,至今其經營實踐的過程。
作者的經營理念為:品質管理=經營管理,而以此理念為基礎,積極導入全面品質管理,終而得到今日的成功。本書不但明白的描述了作者的經營經驗,並深入撰述了品質管理的本質及思想,是研究TQM的最佳參考書。
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第一部份 品質管制推進的經緯
第一章
品質第一的經營策略
1.藉著實踐來領悟經營的奧妙
2.學習純樸
3.顧客至上
4.導入品質管理的失敗經驗
第二章
以交談溝通為優先
1.從心理健康管理開始
2.對人的理解力
3.搖動的心
4.有計劃的交談溝通
5.交談溝通的福緣
第三章
品質管理的再出發
1.品質管理的再出發
2.教育方針的確立
3.良品率的增進
4.方針管理的推進
第四章
向戴明獎實施獎挑戰
1.短期決戰的連續
2.我對品質管理的想法
3."不驕傲">

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我的品質經營
----以品質決勝負的經營之實踐---- |
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第一章
品質第一的經營策略
1.藉著實踐來領悟經營的奧妙
2.學習純樸
3.顧客至上
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第二章
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1.從心理健康管理開始
2.對人的理解力
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第三章
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1.品質管理的再出發
2.教育方針的確立
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作者的經營理念為:品質管理=經營管理,而以此理念為基礎,積極導入全面品質管理,終而得到今日的成功。本書不但明白的描述了作者的經營經驗,並深入撰述了品質管理的本質及思想,是研究TQM的最佳參考書。
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第一章
品質第一的經營策略
1.藉著實踐來領悟經營的奧妙
2.學習純樸
3.顧客至上
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第二章
以交談溝通為優先
1.從心理健康管理開始
2.對人的理解力
3.搖動的心
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5.交談溝通的福緣
第三章
品質管理的再出發
1.品質管理的再出發
2.教育方針的確立
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作者的經營理念為:品質管理=經營管理,而以此理念為基礎,積極導入全面品質管理,終而得到今日的成功。本書不但明白的描述了作者的經營經驗,並深入撰述了品質管理的本質及思想,是研究TQM的最佳參考書。
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第一章
品質第一的經營策略
1.藉著實踐來領悟經營的奧妙
2.學習純樸
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第二章
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1.從心理健康管理開始
2.對人的理解力
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第三章
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作者的經營理念為:品質管理=經營管理,而以此理念為基礎,積極導入全面品質管理,終而得到今日的成功。本書不但明白的描述了作者的經營經驗,並深入撰述了品質管理的本質及思想,是研究TQM的最佳參考書。
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第一章
品質第一的經營策略
1.藉著實踐來領悟經營的奧妙
2.學習純樸
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2.對人的理解力
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第三章
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作者的經營理念為:品質管理=經營管理,而以此理念為基礎,積極導入全面品質管理,終而得到今日的成功。本書不但明白的描述了作者的經營經驗,並深入撰述了品質管理的本質及思想,是研究TQM的最佳參考書。
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第一章
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1.藉著實踐來領悟經營的奧妙
2.學習純樸
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第二章
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1.從心理健康管理開始
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5.交談溝通的福緣
第三章
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2.學習純樸
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第一章
品質第一的經營策略
1.藉著實踐來領悟經營的奧妙
2.學習純樸
3.顧客至上
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第二章
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1.從心理健康管理開始
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品質管理的再出發
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第四章
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作者的經營理念為:品質管理=經營管理,而以此理念為基礎,積極導入全面品質管理,終而得到今日的成功。本書不但明白的描述了作者的經營經驗,並深入撰述了品質管理的本質及思想,是研究TQM的最佳參考書。
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第一部份 品質管制推進的經緯
第一章
品質第一的經營策略
1.藉著實踐來領悟經營的奧妙
2.學習純樸
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作者的經營理念為:品質管理=經營管理,而以此理念為基礎,積極導入全面品質管理,終而得到今日的成功。本書不但明白的描述了作者的經營經驗,並深入撰述了品質管理的本質及思想,是研究TQM的最佳參考書。
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1.藉著實踐來領悟經營的奧妙
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第二章
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1.從心理健康管理開始
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1.藉著實踐來領悟經營的奧妙
2.學習純樸
3.顧客至上
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1.從心理健康管理開始
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1.品質管理的再出發
2.教育方針的確立
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向戴明獎實施獎挑戰
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作者的經營理念為:品質管理=經營管理,而以此理念為基礎,積極導入全面品質管理,終而得到今日的成功。本書不但明白的描述了作者的經營經驗,並深入撰述了品質管理的本質及思想,是研究TQM的最佳參考書。
本書目錄:
第一部份 品質管制推進的經緯
第一章
品質第一的經營策略
1.藉著實踐來領悟經營的奧妙
2.學習純樸
3.顧客至上
4.導入品質管理的失敗經驗
第二章
以交談溝通為優先
1.從心理健康管理開始
2.對人的理解力
3.搖動的心
4.有計劃的交談溝通
5.交談溝通的福緣
第三章
品質管理的再出發
1.品質管理的再出發
2.教育方針的確立
3.良品率的增進
4.方針管理的推進
第四章
向戴明獎實施獎挑戰
1.短期決戰的連續
2.我對品質管理的想法
3."不驕傲,不自大,有個該有的樣子"
第五章
戴明獎得獎後的品質管理
1.得獎後的推行
2.新製品開發階段的品質管理
3.總整理
第二部份
品質管理的重新考慮
第六章
品質管理的基礎
1.事實的掌握
2.管制圖的作法
3.採取行動的方法
4.標準化
5.溝通
第七章
品質管理的展開
1.品質保證與抱怨處理
2.全面成本降低
3.品管圈
4.成果的發表
5.心的散步
第三部份
向今後要實施的各位建議
第八章
品質管理要從上而下
1.品質管理導入的動機
2.推行要從上而下
3.品質管理的研習要從高層開始做起
4.推行
5.教育的展開
6.創造自己公司特性的品質管理
7.勿錯失良機
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